大手探偵事務所の反論 ~所詮、小中規模の探偵事務所の妬み~

先日は、『個人経営者の主張』のページで小規模の探偵社にお話をお伺いしましたが、
今回は大手業者の方にお話をお伺いしました。
対応してくださったのは、大阪にある大手業者の広報担当の方です。

さて、以下お話を伺った内容となります。

探偵豆知識の管理人01
お忙しいところお時間頂きましてありがとうございます。
色々とお話をお伺いできればと思うのですが、まず初めに個人経営の探偵社に対して、どのように考えられているのかと。
大手はダメだと主張している探偵社もありますが、そのあたりに関して、何か反論がございましたら、ぜひともお願いしたいのですが。
探偵豆知識の管理人01
大手業者がダメ?まず、大手業者がダメな理由とは何なのですか?
反論があれば、と言われても内容が分からないと・・・。
探偵豆知識の管理人01
失礼しました。
『~個人経営の探偵事務所の主張~』の話の内容を伝えました。
・・・と、言うことなのですが。
探偵豆知識の管理人01
・・・。
そういう事ですか・・・。
率直に申し上げて、タウンページなどの広告宣伝費がご相談者の負担になるということはございませんし、会社として、個人経営者が大手批判を行っているからといって、個別に対応したりという事は考えていませんし、その必要もないでしょう。 私個人の感想としては、一部の個人経営の探偵事務所による大手業者に対するひがみ・妬みというところ・・と思いますが。
ちょっと言い過ぎましたか・・・
探偵豆知識の管理人01
ひがみ・妬みと申しますと・・・?
探偵豆知識の管理人01
・・・。
うちもそうですけど、大手業者は年間に数千件の相談がきます。
これは、しっかりと広告を出しているからこそ、多くの方がご相談に来られるのです。広告を出せば、多くのご相談を頂けるのは、どの探偵社も分かってることです。けど、広告を出せるほどの力がない。
大手業者は数多くの広告を出し、多くの相談・調査の依頼を受け、
数多くの調査を行い調査力のアップ
  ↓
数多くの相談にのりサポート力のアップ
  ↓
そして、規模が大きくなる事で 信頼・安心感のアップ
  ↓
また数多くの広告を出し、ご相談者様に還元
という、良い流れが出来ていると考えます。
しかし、個人経営の小さな探偵事務所だと広告を出せない。
  ↓
調査依頼が少ない 調査力の低下
  ↓
規模が小さい事で 信頼・安心感が得られない
  ↓
つまり、売上が上がらないという 悪循環
そこで、個人経営者が考えるのは大手業者さえいなければ自分たちに相談が寄せられるようになるはずだと。 それだからこそ、ホームページ上で『大手はダメだよ』とわざわざ宣伝しているのでしょう。
つまり、個人経営である規模の小さい探偵事務所・興信所の妬み・ひがみのなにものでもないという訳ですよ。
探偵豆知識の管理人01
業界は違いますが、トヨタやホンダ、日産など、車のメーカーさんがいますよね。毎日×2、テレビCM流していますよね?
ものすごい莫大な広告費ですよ。じゃ、売ってる商品が高いですか?
普通ですよね?
どれだけ多くの広告費をかけても、広告費をかけたらかけた分だけ、より多くのご相談者様がいらっしゃるのです。
10万円の広告だったら10人しか相談にこない。
100万円の広告だったら200人も相談に来る。
ご相談者一人あたりの広告費の負担率って逆に小規模の探偵社の方が高いんじゃないですか?
さらに滅多に相談者が来ないから、相談に来たらそれこそ根こそぎ持っていったろ!みたいな感じで。じゃないと、自分達が食っていけないから。
だから、だいたい新聞沙汰になる探偵事務所って、個人経営や小規模の探偵事務所ばかりでしょ。
探偵豆知識の管理人01
確かにそうですね・・・。
探偵豆知識の管理人01
他所様の会社の事をあれこれと非難する前に、どの様にすれば、相談に来られる方にとって良い結果を出すことが出来るのか。
そのためには、企業としてどう対応していけばいいのか。
どの探偵事務所もそれを考えていくことが大事だと思いますけどね。
探偵豆知識の管理人01
ありがとうございました。